1、双方和解

当事人可以自行和解，也可以由相关单位和个人调解达成和解。

2、主持制作和解协议书

当事人达成和解意见后，寻求办案机关主持和解。办案机关听取当事人及有关人员的意见，对于和解的自愿性、真实性进行审查，并主持制作和解协议书。

（1）公安机关制作和解协议书的主要内容

①案件的基本事实和主要证据；

②犯罪嫌疑人承认自己所犯罪行，对指控的犯罪事实没有异议，真诚悔罪；

③犯罪嫌疑人通过向被害人赔礼道歉、赔偿损失等方式获得被害人谅解；涉及赔偿损失的，应当写明赔偿的数额、方式等；提起附带民事诉讼的，由附带民事诉讼原告人撤回附带民事诉讼；

④被害人自愿和解，请求或者同意对犯罪嫌疑人依法从宽处罚。

⑤检察院制作和解协议书的主要内容。

（2）检察机关和解协议书的主要内容

①双方当事人的基本情况；

②案件的主要事实；

③犯罪嫌疑人真诚悔罪，承认自己所犯罪行，对指控的犯罪没有异议，向被害人赔偿损失、赔礼道歉等；赔偿损失的，应当写明赔偿的数额、履行的方式、期限等；

④被害人及其法定代理人或者近亲属对犯罪嫌疑人予以谅解，并要求或者同意公安机关、人民检察院、人民法院对犯罪嫌疑人依法从宽处理。

和解协议书应当由双方当事人签字，可以写明和解协议书系在人民检察院主持下制作。检察人员不在当事人和解协议书上签字，也不加盖人民检察院印章。和解协议书一式三份，双方当事人各持一份，另一份交人民检察院附卷备查。

（3）法院和解协议书的主要内容

①被告人承认自己所犯罪行，对犯罪事实没有异议，并真诚悔罪；

②被告人通过向被害人赔礼道歉、赔偿损失等方式获得被害人谅解；涉及赔偿损失的，应当写明赔偿的数额、方式等；提起附带民事诉讼的，由附带民事诉讼原告人撤回附带民事诉讼；

③被害人自愿和解，请求或者同意对被告人依法从宽处罚。

和解协议书应当由双方当事人和审判人员签名，但不加盖人民法院印章。和解协议书一式三份，双方当事人各持一份，另一份交人民法院附卷备查。对和解协议中的赔偿损失内容，双方当事人要求保密的，人民法院应当准许，并采取相应的保密措施。

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